Skip to content

Língua Inglesa - Serviço de Receção, Atendimento e Informação Turística

Código UFCD:

3429

Organização da formação:

Formação presencial
Formação e-learning

Duração da formação:

50 horas

Local da formação:

Parque Empresarial Zona Oeste PEZO, Lote nº 6, 9304-006 Câmara de Lobos

Objetivos Gerais

A ação de formação pretende dotar os formandos de conhecimentos da língua inglesa, aplicada ao serviço de receção, atendimento e informação turística.

Objetivos Específicos

Reconhecer e produzir mensagens orais e escritas em língua inglesa relacionadas com a atividade profissional, nomeadamente, em matéria de receção, atendimento e informação turística.

Programa da formação

Módulo 1  Léxico profissional

Módulo 2  Vocabulário geral e específico à profissão no atendimento e informação turística

Acolhimento/atendimento do cliente

Apresentação do estabelecimento

Serviços especiais

Prestação de informação turística

Prestação de outro tipo de informação (por exemplo gastronomia)

Horário da formação

Início a 17 de Janeiro

Condições de acesso

O curso destina-se preferencialmente aos candidatos com qualificação de nível superior. Não obstante, a habilitação mínima de acesso corresponde ao 9º ano de escolaridade.

Preço da formação

Público Geral: 299€
Parceiros protocolados / Associados ACIRIS: 269€

Documentos para inscrição

Cartão do cidadão
Certificado de Habilitações
Curriculum Vitae
Taxa de Inscrição e Seguro (30€)

Inscreva-se